Les conditions générales de vente et d’utilisation s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.manfolium.com
Manfolium – Le tertre – 50610 Jullouville – SIRET : 809 925 241 00014
1- Champs d’application et acceptation des conditions générales de vente
Toute commande passée sur la Boutique en ligne www.manfolium.com est soumise exclusivement aux présentes conditions générales de vente.
Votre usage de ce site est soumis aux conditions énoncées ci-dessous et en utilisant ce site, vous accordez votre consentement à ces conditions.
Manfolium se réserve le droit de changer ces conditions à tout moment.
2- Commandes
L’enregistrement de votre commande vous sera confirmé par email. Vous suivrez par la suite la prise en charge de votre commande par réception d’emails et/ou en ligne en vous connectant à votre compte client.
Le paiement du montant de votre commande et de ses frais de port valideront votre commande et marquera le début de la période d’engagement entre vous et Manfolium.
3- Tarification
Les prix sont indiqués en Euros, hors frais d’envoi qui sont à votre charge si votre achat est inférieur à 40€ (Pour la France métropolitaine). Ces prix sont applicables dans le cadre de la vente à distance.
Le prix indiqué sur le site est non assujetti à la TVA.
4- Modalités de paiement
Le règlement des achats s’effectue en euros :
– soit par chèque à l’ordre de Manfolium et adressé à : Manfolium, 24, chemin de Blot, 50610 Jullouville. Nous vous remercions de préciser le numéro de commande.
– soit par carte bancaire via Paypal. L’ouverture d’un compte PayPal est désormais facultative. Donc si vous n’avez pas de compte Paypal, vous pouvez tout de même régler votre achat grâce à sa platerforme sécurisée.
– soit par votre compte PayPal
5- Disponibilités
Les offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont considérés comme « disponible » sur le site.
Dans l’hypothèse d’une indisponibilité inattendue de produits après enregistrement de commande, Manfolium vous en informera par mail dans les meilleurs délais. Vous aurez alors la possibilité de commander un autre article ou de demander le remboursement du prix payé. Si toutefois le personnel de Manfolium ne reçoit pas de réponse de votre part dans les 10 jours, il se permettra d’envoyer un produit aux vertus se rapprochant le plus du produit commandé.
6- Délais de livraison
Après réception de l’email de confirmation , les commandes expédiées en France sont généralement livrées sous 72 heures.
Si votre achat a été effectué par chèque, nous procéderons à l’envoi de la marchandise dès réception de celui-ci.
Lors des congés du personnel de Manfolium, la date de retour est toujours signalée au moment de passer commande.
En tout état de cause, les délais convenus seront prorogés en cas de force majeure. Constituent notamment des cas de force majeure : un transporteur pour grève, un incendie, une inondation, un accident de fabrication, un problème majeur au niveau de la production.
7- Livraison
Le mode d’expédition standard est le Colissimo. En ce qui concerne les commandes à l’échelle de l’Europe, nous passons par Colissimo international, remis sans signature.
Nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
Nous livrons en France (frais de port 4,95€ et livraison gratuite dès 40€) et en en Europe (frais de port 10€)
Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Votre colis est expédié à vos propres risques.
8- Les commandes cadeaux
Lors de la validation de votre commande, il vous sera demandé si vous souhaitez utiliser comme adresse de livraison la même que celle de facturation. Si ce n’est pas le cas, vous avez la possibilité de saisir l’adresse de la personne destinataire du cadeau. Le colis sera livré à l’adresse du destinataire avec un bon de livraison sans prix. Aussi, un message cadeau peut être inscrit dans l’espace prévu à cet effet, à l’attention du receveur du colis.
9- Rétractations
Manfolium souhaite que tous ses clients soient satisfaits de leurs achats. Conformément à la réglementation en vigueur, pour tout achat effectué sur www.manfolium.com, le consommateur dispose d’un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la réception de la marchandise. Afin de faciliter la gestion des retours de produits, tout retour de produit doit être soumis à un accord préalable de Manfolium.
10- Responsabilité
Manfolium, dans le processus de mise en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens ; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires ou de force majeure.
Manfolium se dégage de toute responsabilité quant à l’exactitude du contenu des informations administratives, rédactionnelles et de propriété intellectuelle transmises par le client.
11- Confidentialité
Seuls vos noms, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, numéro de client vous seront demandés lors de la passation de commande. Manfolium ne fournira vos informations personnelles à aucun organisme tiers sans votre consentement. Vos informations personnelles (telles que vos nom, adresse et numéro de téléphone) ou le contenu de vos commandes ne sera ni vendu ni communiqué.
12- Réclamations
Manfolium décline toute responsabilité quant à l’utilisation détournée ou la mauvaise utilisation des produits que le consommateur a commandé.
Manfolium n’est en aucune manière responsable des conséquences résultant : de leur transformation ou du non respect des consignes de conditionnement.
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Vous pouvez à tout moment cesser de recevoir nos mails en modifiant les paramètres de votre espace client.
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15- Loi applicable
Les parties conviennent que le contrat est soumis au droit français et que seuls les tribunaux français peuvent connaître de ces litiges, la langue des Conditions Générales de Ventes étant le français.
Il est également convenu qu’en cas de litige potentiel, les parties mettront tout en œuvre pour trouver une solution amiable.
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